1. Identité du vendeur
LAREY Electro
Le Haut d’AUBIGNAT
63600 SAINT-FERREOL-DES-COTES
FRANCE
📧 contact@lareyelectro.com
📞 +33 6 22 46 97 44
SIRET : 404 108 789 00029
TVA intracommunautaire : FR09404108789
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet de La Rey Electro, accessible à l’adresse https://www.lareyelectro.com, entre :
- Le vendeur : LAREY Electro
- Et toute personne physique agissant en tant que consommateur (ci-après « le Client »)
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des appareils électroménagers innovants : robots de cuisine, aspirateurs intelligents, etc.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photographies sont non contractuelles.
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
4. Commande
Le Client passe commande via le site internet en suivant le processus suivant :
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Identification / Création d’un compte client
- Choix du mode de livraison
- Paiement sécurisé
- Réception d’un e-mail de confirmation
LAREY Electro se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
LAREY Electro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Les paiements sont effectués par virement bancaire en toute sécurité.
LAREY Electro n’a jamais accès aux données bancaires du client.
7. Livraison
7.1 Délais
Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrées, sauf mention contraire. Le délai de livraison varie selon le transporteur choisi.
7.2 Zones de livraison
La livraison est assurée en France et toute l’Europe.
7.3 Réception
En cas de produit endommagé, le Client doit notifier ses réserves au transporteur et à LAREY Electro dans un délai de 48h.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Le Client doit notifier sa décision par e-mail à contact@lareyelectro.com, puis retourner le produit à ses frais dans son état d’origine.
Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :
- Déballés et utilisés
- Endommagés
- Fabriqués sur mesure
9. Garantie et service après-vente
9.1 Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales :
- Garantie de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous à contact@lareyelectro.com avec une description et des photos.
9.2 Garantie commerciale
Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie commerciale complémentaire. Celle-ci est indiquée dans la fiche produit si applicable.
10. Responsabilité
LAREY Electro ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, ou si un dysfonctionnement est dû à une négligence ou une mauvaise installation du Client.
En cas de force majeure (grève, incendie, pandémie, catastrophe naturelle…), la responsabilité de La Rey Electro ne saurait être engagée.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logo, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles du Client sont régis par notre Politique de confidentialité, en conformité avec le RGPD.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront compétents.
Le Client peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@lareyelectro.com
📞 +33 6 22 46 97 44